นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ rico88

rico88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลประจำตัว

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรงเมื่อสมัครและใช้บริการ ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ที่อยู่ปัจจุบัน รหัสไปรษณีย์ และจังหวัด
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
• อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้งานและข้อมูลบัญชีที่ท่านกำหนดเอง

1.2 ข้อมูลทางการเงิน

เพื่อรองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางไทย เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นดังนี้

• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชี (เพื่อยืนยันเจ้าของบัญชี)
• ธนาคารที่ใช้งาน เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรีอยุธยา
• หมายเลขบัญชี PromptPay หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney Wallet
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินภายในแพลตฟอร์ม

1.3 ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม

• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูล Cookies และ Session ในระหว่างการใช้งาน
• บันทึกการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต

rico88 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

3.1 การให้บริการหลัก

• การสร้าง บริหารจัดการ และรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
• การดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
• การยืนยันคุณสมบัติผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะการตรวจสอบว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
• การให้บริการซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC และ AML
• การตรวจสอบและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม

3.3 การปรับปรุงบริการ

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การแจ้งข้อมูลอัปเดต โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ

ในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัล ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม rico88 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทยหรือสูงกว่า

มาตรการที่เราใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่

• การทำสัญญา Standard Contractual Clauses กับผู้รับข้อมูล
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งทุกครั้ง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ซึ่ง rico88 เคารพและพร้อมสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

rico88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม

9.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256

9.2 การควบคุมการเข้าถึง

มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

9.3 การตรวจสอบความปลอดภัย

ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบ Penetration Testing เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ rico88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / คำร้องสิทธิ์ข้อมูล)
• แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ภาษาไทย
• LINE: @rico88support

เราตั้งเป้าหมายในการตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง